Integritetspolicy

I vår integritetspolicy nedan kan du läsa om hur vi använder och skyddar information och personuppgifter som du delar när du besöker vår hemsida eller köper någon av våra produkter. 

Det är AmbiCare AB org.nr 559191-7520 som behandlar och ansvarar för korrekt hantering av dina personuppgifter. Detta innefattar att:

  • Vi säljer aldrig data till tredje part.
  • Du har alltid rätt att begära ut vilka uppgifter vi har sparat om dig.
    På begäran till info@ambicare.se skickar vi uppgifterna till dig elektroniskt.
  • Vi korrigerar på begäran ofullständiga eller felaktiga uppgifter.
  • Du har rätt att invända mot hur vi behandlat dina uppgifter (t.ex. i marknadsföringssyfte).
    Denna rätt är ej ovillkorlig och behöver ej leda till åtgärd från vår sida.
  • Du har rätt till borttagning av dina personliga uppgifter (denna rätt är ej ovillkorlig och behöver ej leda till åtgärd från vår sida).
  • Du har rätt till begränsning av dina personliga uppgifter (denna rätt är ej ovillkorlig och behöver ej leda till åtgärd från vår sida).

Vi samlar in olika data
All data vi samlar in gör vi för att erbjuda dig den bästa kundupplevelsen, smärtfria leveranser, spännande produkterbjudande, och kunskap och inspiration vi tror att du kommer att gilla. Nedan ser du vad vi sparar vid olika tillfällen.

När du signar upp på ett nyhetsbrev eller en intresselista:

  • För- och efternamn
  • E-postadress
  • IP adress
  • Besöksmönster på webbsida

När du anmäler dig ovan behöver du aktivt ge ditt samtycke till att vi behandlar dina uppgifter. Om du väljer att avsluta en prenumeration från oss raderar vi omgående dina personuppgifter.

När du köper en produkt av oss:  

  • För- och efternamn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Adressuppgifter
  • Information om din order
  • IP adress
  • Besöksmönster på webbsida
  • Om angivet, nödvändiga uppgifter för att vi ska kunna slipa glasögon enligt dina specificerade behov.

När du köper en produkt av oss behöver vi spara personuppgifter för att vi ska kunna hålla vår del av användarvillkoren. Vilka uppgifter som krävs framgår i köpformuläret. Vi sparar dina uppgifter så länge du har en giltig garantitid för ditt köp hos oss.

När du går med i vår community:

  • Förnamn
  • E-postadress
  • IP adress
  • Din kontoinformation till Facebook

När du kontaktar vår kundtjänst:

  • För- och efternamn
  • E-postadress
  • IP adress
  • Information som krävs för att lösa ditt ärende

När du behöver vår hjälp sparar vi de uppgifter som krävs för att lösa ditt ärende. Vi raderar uppgifterna 6 månader efter avslutat ärende.

Besöker vår webbsida
När du besöker vår hemsida behandlar vi också dina personuppgifter i viss utsträckning. Läs mer om detta i vår Cookie Policy.

För att förhindra bedrägeri
Vi behöver även samla in personuppgifter för att undvika bedrägeri. Uppgifter som samlats in i detta syfte raderas efter 6 månader, om vi inte har något annat berättigat intresse av att spara dina personuppgifter.

Vi vill så klart göra vårt bästa för att du ska känna att vi har behandlat dina personuppgifter med respekt. Tycker du ändå att vi har misslyckats är ansvarig tillsynsmyndighet i Sverige dit eventuella klagomål kan göras, Datainspektionen.